1Oct
昨日、尊敬している
親子体操の先輩から貴重なご意見を頂きました。
+・・…*・・・・*…・・+゚
私たち指導者は、接客業。
結局、私たちを評価してくれるのはお客様。
『私は、こんなに頑張ったのに』
とか
『私は、こんなに自信はあるのに』
というのは、要らないと思ってる。
゚+・・…*・・・・*…・・+゚
いくら自己評価が高くても
お客様からの評価が低ければ
そこに温度差があり、共有する時間・空気感に不一致が生じる。
勉強することや、自信をもつ事は大事だけれど、
そこを間違えないように…
一番は、お客様からのお声が評価そのもの。
ふと立ち止まり、いま一度考える良い機会となりました。
ありがとうございます。
働き女子
☆青貝 ゆうこ☆